Internete pasirodė vaizdo įrašas, kuriame matyti, jog vienoje iš prekybos tinklo „Lidl“ parduotuvių po bandelių skyrių tipena tarakonas. Parduotuvės atstovas tikino, kad buvo atlikta patikra, per ją kenkėjų neužfiksuota. Papildomai į parduotuvę iškviesti ir kenkėjų kontrolės specialistai.
Socialiniame tinkle „TikTok“ antradienį mergina įkėlė vaizdo įrašą, kuriame matyti, jog tarp „Lidl“ bandelių vaikščioja tarakonas.
Mergina rašė, kad vaizdas užfiksuotas Šiauliuose esančioje parduotuvėje „Lidl“, kuri įsikūrusi Tilžės g. 3.
Prekybos tinklo „Lidl Lietuva“ korporatyvinių reikalų ir komunikacijos vadovas Antanas Bubnelis LRT.lt komentavo, kad švara parduotuvėse ir produktų sauga įmonėje yra aukščiausio prioriteto klausimas.
„Todėl taip pat ir duonos bei kitų kepinių skyriai visose „Lidl“ parduotuvėse yra kasdien tvarkomi ir valomi. Informacija apie higienos svarbą ir jai užtikrinti numatytus procesus yra įtraukti į visų parduotuvių darbuotojų mokymus. Visose „Lidl“ parduotuvėse pagal nustatytą ir griežtai kontroliuojamą grafiką lankosi kenkėjų kontrolės specialistai“, – sakė atstovas.
Anot jo, gavus informacijos apie šioje „Lidl“ parduotuvėje užfiksuotą vabzdį, kepinių skyriuje buvo padaryta papildoma patikra.
„Jokių kenkėjų ar jų buvimo pėdsakų nebuvo užfiksuota. Buvo atliktas ir kepinių skyriaus valymas. Papildomai į parduotuvę iškviesti kenkėjų kontrolės specialistai“, – tikino A. Bubnelis.
Jis teigė apgailestaujantis dėl nemalonios klientų patirties „Lidl“ parduotuvėje.
„Ateityje klientų apie pastebėtus kenkėjus prašome pranešti parduotuvės darbuotojui, „Lidl“ klientų aptarnavimo komandai internetu ar nemokamu telefonu“, – sakė komunikacijos vadovas.
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) LRT.lt patvirtino, kad dėl vaizdo medžiagoje užfiksuoto tarakono ji yra gavusi skundą.
„Vartotojo skundą dėl parduotuvės šiuo adresu gavome. Skundo tyrimas perduotas teritoriniam departamentui. Daugiau informacijos galėsime suteikti gavę tyrimo rezultatus“, – komentavo VMVT.
Tarnyba sakė, kad iš vartotojo gavo nuotrauką, kuria buvo pasidalinta viešojoje erdvėje.
„Joje matomi kenkėjai prekybos vietoje, pasidalinta ir prekybos vietos adresu“, – komentavo VMVT.
