Energetikos sprendimų bendrovė „Ignitis“ išplatino svarbų pranešimą, kuriame įspėja savo klientus apie sukčių siunčiamus melagingus elektroninius laiškus. Sukčiai prisidengia „Ignitis“ vardu ir stengiasi apgauti žmones, iš jų išviliodami pinigus.
Sukčiavimo schema: Laiške klientams pranešama apie tariamą įsiskolinimą, nurodoma sąskaita, į kurią reikalaujama pervesti pinigus, bei pateikiama nuoroda, raginanti skubiai apmokėti „skolą“, kad nesutriktų paslaugos ir nebūtų taikomos papildomos išlaidos.
„Ignitis“ ragina klientus būti itin atsargiems ir nepasitikėti tokiais laiškais. Jei gavote panašų pranešimą, pirmiausia rekomenduojama patikrinti informaciją prisijungus prie savo paskyros „mano.ignitis.lt“ savitarnos, kur tiksliai matysite savo sąskaitas ir mokėjimų būseną. Jei neturite galimybės pasitikrinti internetu, galima kreiptis į bendrovę telefonu (klientų aptarnavimo numeris +370 611 21802) arba naudotis internetiniu pokalbiu, kuris yra greičiausias būdas gauti pagalbą.
Bendrovė taip pat primena, kad būtina patikrinti laiško siuntėjo adresą ir atsižvelgti į stilistiką bei gramatiką, nes sukčiai dažnai daro rašybos klaidų ir siunčia laiškus, kurių stilius gerokai skiriasi nuo oficialios „Ignitis“ komunikacijos. „Ignitis“ akcentuoja, kad klientams nereikėtų skubėti atlikti jokių su mokėjimais susijusių veiksmų ir pirmiausia pasitikrinti informaciją.
Šiuo metu nėra žinoma apie nukentėjusius asmenis, tačiau „Ignitis“ rekomenduoja visiems savo klientams būti budriems ir nesivelti į galimas apgaules.
Nepamirškite – jei turite abejonių dėl gauto laiško, visada pasitikrinkite informaciją tiesiogiai su „Ignitis“.
